こちらはタカラトミーグループ商品のお客様相談室お問い合わせフォームとなります。 以下の各項目に入力して進むボタンを押してください。
※商品パッケージ等にある4から始まる商品バーコード13桁をご記入下さい。 ※画像参考例を表示する
※同じ商品名で複数のカラーバリエーション、キャラクター種類がある場合や、組み立て式の玩具の場合は、具体的な種類名、部品名等の詳細をご入力ください。 例1）「ZW01 ワイルドライガー」の場合・・・A6（パーツ名） 例2）「L.O.L. サプライズ！ O.M.G.（シリーズ名）」の場合・・・グルービー ベイブ（ドール名） ※L.O.L.サプライズ！シリーズについてはシリーズが複数ある場合はあわせてご入力ください。 例3）「DMEX-16 デュエル・マスターズTCG 20周年超感謝メモリアルパック 技の章 英雄戦略パーフェクト20」の場合・・・灼熱連鎖 テスタ・ロッサ EX16 SR 8/100 例4）WIXOSS「TOP DIVA DECK D・X・M」の場合・・・エクス・ゼロ WXDi-D07-001 ST 例5）「マジカパーティ MZ-08 マジカパック エピソード2 L 封殺のジャグージャ&ケトスクルズ」の場合・・・ジャグ―ジャ EP02L-09/64 UR ※トレーディングカードゲーム（デュエル・マスターズ、WIXOSS、マジカパーティー）については、カード名と主にカード下部に記載されている弾表記、レアリティ、カード番号をご入力ください。
※プレゼント等で不明な場合は不明とご記入ください
※保証書付きの商品の場合は、取扱説明書へ印刷されています。 なお、保証書がついていない商品もございます。
※商品の外箱（パッケージ）に刻印されている、アルファベット、または数字をご入力ください。 ※画像参考例を表示する
送信前に「プライバシーポリシー」を必ずご確認いただき、ご同意いただける場合は、「同意する」にチェックを付けてください。
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※パッケージにより、刻印の位置が異なります(バーコード部周辺、箱の底部など)
